РЕГЛАМЕНТ РАСЧЁТОВ ПРИ ДОСУДЕБНОМ УРЕГУЛИРОВАНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Редакция от 10 августа 2026 года. Действует с момента опубликования на сайте mironovstudio.online.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Регламент расчётов (далее — Регламент) разработан Индивидуальным предпринимателем Мироновым Максимом Константиновичем (ИНН 665815277209, ОГРНИП 321665800182450), далее — Исполнитель, и определяет порядок расчётов при оказании услуг по досудебному урегулированию просроченной дебиторской задолженности.
1.2. Предмет услуг — переговоры с должником и достижение договорённостей о погашении задолженности без обращения в суд. Судебное взыскание, представительство в судах и участие в исполнительном производстве Исполнитель не осуществляет.
1.3. Регламент применяется совместно с договором возмездного оказания услуг, заключаемым между Исполнителем и заказчиком услуг (далее — Заказчик), Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных, размещёнными на сайте mironovstudio.online (далее — Сайт).
1.4. Услуги оказываются исключительно в отношении задолженности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Возврат просроченной задолженности физических лиц в порядке Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ Исполнитель не осуществляет.
1.5. Действующая редакция Регламента размещена по адресу mironovstudio.online/agency-terms/ru и доступна неограниченному кругу лиц без взимания платы.
2. Правовая природа отношений
2.1. Отношения сторон оформляются договором возмездного оказания услуг в соответствии с главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации (статья 779 ГК РФ).
2.2. Исполнитель совершает по поручению и в интересах Заказчика фактические действия: анализирует документы, ведёт переговоры с должником, готовит проекты соглашений о порядке погашения задолженности.
2.3. Если по условиям поручения Исполнитель взаимодействует с должником от имени Заказчика, его полномочия подтверждаются доверенностью, выдаваемой Заказчиком. Объём полномочий фиксируется в договоре.
2.4. Исполнитель не заключает от имени Заказчика сделок, влекущих прощение долга, отсрочку, рассрочку или иное изменение обязательства, без отдельного письменного согласования с Заказчиком.
2.5. Договор заключается до начала совершения действий в интересах Заказчика.
3. Порядок поступления денежных средств
3.1. Денежные средства должник перечисляет непосредственно на расчётный счёт Заказчика. Расчёты между Заказчиком и должником Исполнителя не затрагивают.
3.2. Исполнитель не принимает платежи должников, не открывает для этих целей счетов, не является получателем денежных средств Заказчика и не выступает посредником в расчётах.
3.3. Соглашение о порядке и графике погашения задолженности Заказчик подписывает с должником напрямую. Исполнитель готовит проект такого соглашения и участвует в его согласовании.
3.4. Если денежные средства по обязательству должника ошибочно поступили на счёт Исполнителя, они возвращаются плательщику либо, по указанию Заказчика, перечисляются на его расчётный счёт не позднее 3 (трёх) рабочих дней со дня выявления такого поступления. Доходом Исполнителя такие средства не являются.
3.5. Заказчик уведомляет Исполнителя о поступлении денежных средств от должника в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня поступления.
4. Вознаграждение
4.1. Вознаграждение Исполнителя состоит из двух частей: фиксированной части за ведение переговоров и переменной части — 20% от суммы задолженности, урегулированной в рамках поручения. Размер фиксированной части согласуется Сторонами до начала работ и указывается в договоре. НДС по ставке 5 % начисляется на вознаграждение дополнительно, сверх указанных сумм. Итоговый размер вознаграждения зависит от размера задолженности, возраста просрочки и комплектности документов и фиксируется в договоре.
4.2. Право на переменную часть вознаграждения возникает после фактического поступления денежных средств на расчётный счёт Заказчика; порядок и срок оплаты фиксированной части определяются договором. Вознаграждение оплачивается Заказчиком отдельным платежом со своего расчётного счёта на основании акта об оказанных услугах и счёта в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня их получения, если договором не установлен иной срок. Исполнитель не удерживает вознаграждение из поступивших Заказчику сумм и не принимает платежи от должника.
4.3. При погашении задолженности частями переменная часть вознаграждения начисляется и оплачивается по каждой поступившей сумме.
4.4. Оценка перспектив урегулирования проводится бесплатно и не влечёт обязанности заключить договор.
4.5. Работы, не входящие в поручение, оплачиваются по ставке 5 000 ₽ за час плюс НДС 5 %.
4.6. Государственная пошлина и иные судебные расходы не возникают, поскольку услуги оказываются без обращения в суд. Почтовые, транспортные и иные расходы, предварительно согласованные с Заказчиком, возмещаются отдельно на основании подтверждающих документов.
5. Отчётность и документооборот
5.1. Исполнитель представляет Заказчику отчёт о ходе работы по согласованному графику, а также по итогам исполнения поручения.
5.2. Акт об оказанных услугах оформляется по каждой сумме, поступившей на расчётный счёт Заказчика в рамках поручения.
5.3. Возражения по отчёту или акту Заказчик вправе направить Исполнителю в течение 30 (тридцати) дней со дня их получения, если договором не установлен иной срок. При отсутствии возражений отчёт и акт считаются принятыми.
5.4. Документы оформляются универсальным передаточным документом и передаются по телекоммуникационным каналам связи через систему электронного документооборота «Диадок» с подписанием усиленной квалифицированной электронной подписью. По запросу Заказчика документы предоставляются на бумажном носителе.
6. Завершение работы и передача материалов
6.1. Если договориться с должником не удалось, Исполнитель передаёт Заказчику собранные материалы: расчёт задолженности, переписку с должником и сведения, полученные из открытых источников.
6.2. Дальнейшее взыскание задолженности в судебном порядке Заказчик организует самостоятельно или с привлечением иных лиц. Вознаграждение за суммы, полученные Заказчиком в результате судебного взыскания после прекращения поручения, Исполнителю не выплачивается, если иное не согласовано сторонами.
7. Гарантии и ограничения
7.1. Предметом договора является совершение действий, направленных на урегулирование задолженности. Исполнитель не гарантирует погашение задолженности и не отвечает за платёжеспособность должника.
7.2. Исполнитель действует исключительно законными методами: без угроз, психологического давления, посещения должника по месту жительства и иных способов, не предусмотренных законом.
7.3. Сведения и документы, полученные от Заказчика, обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и условиями о конфиденциальности, установленными договором.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий Регламент размещается на Сайте и действует до его отмены или изменения Исполнителем.
8.2. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции на Сайте.
8.3. Реквизиты Исполнителя размещены в разделе «Реквизиты» Сайта.
8.4. Вопросы по расчётам направляются на адрес info@mironovstudio.online.