ВНЕДРЕНИЕ CRM

Внедрение CRM: воронки, интеграции с 1С и телефонией

Q: Что будет после запуска?

Обучаем сотрудников работать в системе, оставляем инструкции. В первые недели смотрим, как CRM ведёт себя в реальной работе, и донастраиваем то, что оказалось неудобным.

Заводим карточки клиентов не хуже старой доброй картотеки: настраиваем воронки продаж, интегрируем систему с сайтом и телефонией, переносим базу и обучаем команду. Екатеринбург и удалённо по всей России.

от 5 000 ₽/ч + НДС 5 %Смета фиксируется в договоре до начала работ и в процессе не меняется

Получить смету бесплатно Написать в Telegram

Как работаем

Смета до старта, договор, безнал, фиксированный срок

Смета до начала работ

Считаем объём в часах и называем сумму и срок до старта. Если по ходу объём меняется — согласуем письменно, без сюрпризов в счёте. Прикинуть порядок цифр можно в калькуляторе за минуту.

Договор и оплата

Работаем по договору с ИП Миронов М. К. — типовые формы открыты на сайте. Ставка 5 000 ₽/ч + НДС 5 %, счёт для юрлиц и ИП, оплата безналичная, закрывающие документы по каждому этапу.

Сроки и связь

Срок фиксируем в смете. О ходе работ пишем в Telegram или на почту, результат показываем по мере готовности, а не в конце. Работаем удалённо по всей России, в Екатеринбурге — встречи по договорённости.

Гарантия и поддержка

Недочёты в выполненной работе устраняем за свой счёт. После сдачи остаёмся на связи: поддержка по часам или в рамках сопровождения — CRM, сайта, серверов или бухгалтерии.

Посмотрите кейсы и отзывы или напишите в Telegram — ответим в рабочие часы.

Перенос из amoCRM в Битрикс24

Под вашу задачу

Решения по нишам и системам

Собрали отдельные страницы под типовые ситуации — с ценой, составом работ и ответами на частые вопросы.

CRM для агентства недвижимости CRM для производства и опта CRM для юристов и бухфирм Внедрение Битрикс24 Внедрение amoCRM Интеграция с 1С и телефонией Перенос базы из другой CRM Поддержка и доработка Аудит CRM

Зачем учреждению CRM

Пока заявки живут в блокнотах, переписках и голове менеджера, часть из них теряется — это видно только по выручке в конце месяца. CRM собирает всех клиентов в одну картотеку: кто обратился, о чём договорились, когда перезвонить, на каком этапе сделка. Мы не просто включаем систему, а настраиваем её под ваши процессы и доводим команду до состояния, когда работать в ней удобнее, чем мимо неё.

Мы — официальный партнёр Битрикс24, партнёрский идентификатор 22467618. Статус можно проверить в реестре партнёров 1С-Битрикс по ИНН 665815277209.

Что входит во внедрение CRM

Полный цикл — от разбора ваших процессов до момента, когда отдел продаж работает в системе каждый день

Аудит процессов

Разбираем, как у вас сейчас движется заявка от первого контакта до оплаты, и где именно она застревает. Без этого шага CRM превращается в дорогой блокнот.
Настройка воронок и полей

Собираем воронки под ваши сделки, заводим нужные поля и статусы, убираем лишние — чтобы менеджер видел только то, что действительно заполняет.
Перенос базы клиентов

Переносим клиентов из таблиц, старой системы и записных книжек, чистим дубли и приводим номера с почтой к единому виду.
Интеграции с сайтом и телефонией

Подключаем формы с сайта, телефонию, почту и мессенджеры — заявка попадает в карточку сама, а звонки и переписка сохраняются в истории.
Автоматизация рутины

Настраиваем автоматические задачи, напоминания и уведомления: система сама напомнит перезвонить и не даст сделке молча провисеть неделю.
Обучение и сопровождение

Проводим обучение для команды, записываем короткие инструкции и остаёмся на связи первые месяцы — правим настройки по ходу реальной работы.

Как проходит внедрение

Шесть шагов от первого разговора до системы, в которой работает вся команда. Сроки зависят от размера базы и числа интеграций — типовой проект занимает от трёх недель.

1. Разбор процессов

Созваниваемся, смотрим, как сейчас идут заявки, кто за что отвечает и что теряется по дороге. На выходе — карта процессов и список задач для системы.
2. Выбор системы

Подбираем платформу под ваш масштаб и бюджет: Битрикс24, amoCRM или другое решение. Если система уже есть — работаем с ней, а не уговариваем всё переделать.
3. Настройка

Собираем воронки, поля, статусы и права доступа. Показываем промежуточный результат, дорабатываем по вашим замечаниям.
4. Перенос данных

Переносим клиентов и историю сделок, чистим дубли, приводим телефоны и почту к единому формату. Ничего не теряется по пути.
5. Интеграции и автоматизация

Подключаем сайт, телефонию, почту и мессенджеры, настраиваем автозадачи и напоминания. Заявка попадает в систему сама.
6. Запуск и поддержка

Обучаем команду, отдаём инструкции и остаёмся на связи. Первые месяцы правим настройки под то, как люди работают на самом деле.

СТОИМОСТЬ

Сколько стоит внедрение CRM

Цена зависит от числа сотрудников, количества воронок и интеграций, объёма переносимой базы. Небольшому отделу продаж обычно хватает базовой настройки, крупной компании нужны сложные интеграции и доработки. Опишите вашу ситуацию в форме ниже — посчитаем смету и назовём сроки до начала работ, бесплатно. Базовая ставка — 5 000 ₽ за час работы плюс НДС 5 %. Итоговая смета фиксируется в договоре до начала работ и в процессе не меняется.

Вопросы и ответы

Частые вопросы о внедрении CRM

Сколько стоит внедрение CRM?

Базовая ставка — 5 000 ₽ за час работы плюс НДС 5 %. Точную сумму присылаем бесплатно ещё до начала работ и фиксируем в договоре — дальше она не меняется.

Сколько времени занимает внедрение?

От трёх недель на типовой проект. Точный срок называем вместе со сметой — до начала работ и тоже фиксируем в договоре.

С какими CRM вы работаете?

В основном — Битрикс24 и amoCRM: с ними больше всего опыта, но под задачу подбираем и другие решения. По Битрикс24 у нас официальный статус партнёра — партнёрский идентификатор 22467618, его можно проверить в реестре партнёров 1С-Битрикс по ИНН 665815277209.

Перенесёте ли вы нашу текущую базу клиентов?

Да. Переносим клиентов и историю сделок, чистим дубли, приводим телефоны и почту к единому формату — ничего не теряется по пути.

Что вы подключаете к CRM?

Сайт, телефонию, почту и мессенджеры. Настраиваем автозадачи и напоминания, чтобы заявка попадала в систему сама.

Что будет после запуска?

Не бросаем сразу после сдачи проекта: обучаем сотрудников работать в системе, оставляем инструкции под рукой. А в первые недели смотрим, как CRM ведёт себя в реальной работе, и донастраиваем то, что оказалось неудобным на практике.

Вы работаете только в Екатеринбурге?

Работаем в Екатеринбурге и удалённо по всей России.

Направления