Пришло требование из ФНС: сроки ответа, что делать и какие штрафы

4 сентября 2026 · Максим Миронов, MironovStudio

Требование из налоговой пугает больше, чем стоит: в большинстве случаев это рутина — камералка нашла расхождение или проверяют вашего контрагента. Опасно другое: сроки короткие, считаются в рабочих днях, а штраф начисляется за каждый непредставленный документ. Разбираем по Налоговому кодексу, что и в какой срок нужно сделать.

Коротко. Сначала определите, на основании какой статьи выставлено требование, — от этого зависит срок. Пояснения по камеральной проверке — 5 рабочих дней, документы по своей проверке — 10 рабочих дней, документы о контрагенте — 5 дней, по конкретной сделке — 10 дней. Не успеваете — уведомление о продлении подаётся не позднее следующего дня после получения требования. Молчание стоит от 200 ₽ за документ до 20 000 ₽.

Шаг 1. Зафиксируйте дату получения

Срок считается со дня получения требования, а не со дня, когда его выписали. Если требование пришло по телекоммуникационным каналам связи, вы обязаны отправить квитанцию о приёме в течение 6 рабочих дней — с этого момента идёт основной срок. Игнорировать квитанцию нельзя: непередача квитанции — самостоятельное основание для блокировки счёта по ст. 76 НК РФ.

Шаг 2. Поймите, какая это статья

В шапке требования указано основание. От него зависит и срок, и объём того, что вы обязаны представить.

ОснованиеО чёмСрок ответа
п. 3 ст. 88 НК РФПояснения при камеральной проверке: расхождения в декларации, убыток, уточнёнка с уменьшением налога5 рабочих дней
ст. 93 НК РФДокументы в рамках вашей налоговой проверки10 рабочих дней (20 — для КГН, 30 — для иностранной организации)
п. 1 ст. 93.1 НК РФДокументы и информация о вашем контрагенте, у которого идёт проверка5 рабочих дней
п. 2 ст. 93.1 НК РФДокументы по конкретной сделке — вне рамок проверки10 рабочих дней

Если документов, которые запрашивают, у вас нет, — в тот же срок направьте уведомление об этом. Молчание считается неисполнением, отсутствие документов — нет.

Шаг 3. Не успеваете — продлевайте, но сразу

По п. 3 ст. 93 НК РФ уведомление о невозможности представить документы в срок подаётся в течение дня, следующего за днём получения требования. В нём указывают причины и срок, к которому документы будут готовы. Руководитель инспекции в течение двух дней решает, продлить срок или отказать. Отказ тоже полезен: он показывает, что вы не бездействовали.

Шаг 4. Отвечайте по существу и письменно

  • Пояснения — в свободной форме, но по каждому пункту требования отдельно, со ссылками на первичные документы и нормы. Если расхождение объясняется техникой (разные периоды признания, округление, разнесение по строкам), так и напишите с расчётом.
  • Документы — заверенные копии с описью; электронно через оператора ТКС, если требование пришло так же. Опись — ваша защита: штраф считается по количеству документов.
  • Не выдумывайте лишнего. Всё, что вы напишете, попадёт в материалы проверки. Если ситуация спорная — сначала оцените риски, потом отвечайте.
  • Требование вне предмета проверки. Инспекция не вправе требовать что угодно: если запрошенное не относится к предмету проверки или требование сформулировано неясно, состав нарушения не возникает. Но игнорировать нельзя — нужно письменно объяснить, почему документы не представлены.

Что будет, если не ответить

НарушениеНормаШтраф
Не представили документы по требованию в рамках своей проверкип. 1 ст. 126 НК РФ200 ₽ за каждый непредставленный документ
Не представили документы о контрагенте или отказались их датьп. 2 ст. 126 НК РФ10 000 ₽ с организации и ИП, 1 000 ₽ с физлица
Не представили пояснения или сообщили сведения с опозданиемп. 1 ст. 129.1 НК РФ5 000 ₽
То же повторно в течение календарного годап. 2 ст. 129.1 НК РФ20 000 ₽

Отдельно: за непередачу квитанции о приёме требования инспекция вправе приостановить операции по счетам (ст. 76 НК РФ) — это неприятнее любого штрафа, потому что бьёт по расчётам с поставщиками.

Частые ситуации

Требование по НДС: разрыв с контрагентом

Инспекция видит, что ваш поставщик не отразил счёт-фактуру. Ответ — пояснения с копиями документов по сделке и подтверждением реальности: договор, накладные, транспортные документы, переписка. Уточнёнку подавайте, только если действительно нашли ошибку у себя.

Требование о представлении документов по конкретной сделке

Приходит вне проверки, часто «за три года по всем сделкам с ООО N». Такое требование можно и нужно уточнять: по п. 2 ст. 93.1 запрашивают документы по конкретной сделке, а не по всей истории отношений. Ответ — то, что относится к указанной сделке, плюс письменное объяснение по остальному.

Требование пришло на старый адрес или на директора, которого нет

Проверьте адрес в ЕГРЮЛ и настройки электронного документооборота: письма из ФНС считаются полученными и тогда, когда вы их не открыли. Это самая частая причина «внезапных» штрафов и блокировок.

Как не получать требования

  • Сверяйтесь с бюджетом раз в квартал — большинство требований по расхождениям снимаются до их появления.
  • Проверяйте контрагентов до сделки и храните доказательства проверки.
  • Держите первичку в порядке и в одном месте: 10 дней на 200 документов — это реально, только если они уже собраны.
  • Настройте электронный документооборот и следите за квитанциями.

Если требование уже пришло и разбираться некогда — ответим за вас: разберём основание, подготовим пояснения и опись, отправим в срок и проследим за результатом.

Ответим на требование в срок

Пришлите скан требования — скажем, по какой статье оно выставлено, что нужно приложить и сколько времени займёт ответ.

Бухгалтерское сопровождение Написать в Telegram

Источники: НК РФ (ред. от 04.08.2026), п. 3 ст. 88, ст. 93, ст. 93.1, ст. 76, ст. 126, ст. 129.1. Статья носит информационный характер и не заменяет консультацию по вашей ситуации.

Читайте также: Как принять сотрудника · Проверка воинского учёта · Перенос из amoCRM в Битрикс24

Индивидуальный предприниматель Миронов Максим Константинович · ИНН 665815277209 · ОГРНИП 321665800182450 · © Mironov Studio. Все права защищены.
Тексты и оформление подготовлены при участии нейросетей — наш внештатный сотрудник без обеденного перерыва.